Kundenverwaltung

Alle Kundendaten. Sicher an einem Ort.

Terminverlauf, Rezepturen, Fotos, Notizen und Einwilligungen stehen deinem Team genau dann zur Verfügung, wenn sie gebraucht werden.

Kostenlos testen Preise vergleichen

Mit dem Kalender verknüpft
DSGVO-Werkzeuge integriert

Digitale Kundenkartei mit Kontaktdaten und Historie in cozii

Informationen direkt am Kundenkontakt

Letzter TerminFarbe & Schnittvor 6 Wochen

Rezeptur7.1 + 7.1330 Minuten

KontaktHistorieRezepturenFotosNotizenEinwilligungen

Vollständiger Kundenkontext

Alles Relevante für den nächsten Termin.

Informationen werden nicht auf Papier, in privaten Chats und in verschiedenen Dateien verteilt.

Terminverlauf

Vergangene und kommende Termine inklusive Leistung und Status.

Farbrezepturen

Mischungen und Ergebnisse nachvollziehbar am Kontakt speichern.

Fotos

Vorher-Nachher-Bilder und Referenzen übersichtlich zuordnen.

Notizen und Profile

Vorlieben, Allergien und wichtige Hinweise dokumentieren.

Kommunikationsstatus

Einwilligungen und Opt-ins direkt am Kundenkontakt einsehen.

Reaktivierung

Erkennen, welche Stammkundschaft länger nicht gebucht hat.

Mobile Kurzakte

Wichtige Hinweise direkt am Behandlungsplatz.

Im mobilen Termindetail stehen Allergien, angeheftete Notizen, Haarprofil, letzte Farbrezeptur und Besuchshistorie ohne langes Suchen bereit.

Warnhinweise sofort sichtbar
Ergebnisnotiz und tatsächlichen Preis erfassen
Vorher-/Nachher-Fotos direkt mit der Kamera aufnehmen

Mobile Kunden-Kurzakte von Maison Véra mit Haarprofil und Farbrezeptur

Für das ganze Team

Informationen bleiben verfügbar und einheitlich.

Berechtigte Mitarbeitende arbeiten mit derselben Kundenkartei. So bleibt der Service konsistent, auch wenn Termine im Team wechseln.

Kontaktdaten und Terminverlauf zentral
Notizen und Rezepturen schnell auffindbar
Direkter Wechsel zwischen Kalender und Kundenkontakt
Keine privaten Listen oder Karteikarten

Direkt mit Terminen verbunden

Der Kundenkontext ist ohne Suche erreichbar.

Öffne aus einem Termin den zugehörigen Kontakt und wechsle anschließend wieder in den Kalender. Status, Historie und Kommunikation bleiben miteinander verbunden.

Kundendetail mit Termin- und Kommunikationsinformationen

Datenschutz

Datenschutz ist Teil der Kundenverwaltung.

Kundendaten sind je Salon getrennt. Auskunft, Export und Löschung werden strukturiert aus dem System heraus durchgeführt.

Getrennte DatenbereicheJeder Salon arbeitet ausschließlich mit den eigenen Kundendaten.

Auskunft und ExportGespeicherte Informationen können nachvollziehbar bereitgestellt werden.

Löschung und EinwilligungenDatenschutzvorgänge bleiben direkt am Kontakt dokumentiert.

Kundenwissen strukturieren

Arbeite mit einer zentralen Kundenkartei.

Richte deinen Salon ein und teste den Ablauf vom Termin bis zur Dokumentation.

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